Se potessi usare una bacchetta magica, come miglioreresti Sporfie?

Ultimo aggiornamento 16 maggio 2018

Lo scorso mese abbiamo inviato un sondaggio NPS ai nostri utenti con l'obiettivo di capire come migliorerebbero la piattaforma Sporfie, quali funzionalità vorrebbero vedere e su quali aree dobbiamo lavorare di più.

Siamo molto entusiasti di affrontare alcuni dei molti commenti ricevuti e di condividere su cosa stiamo lavorando in risposta ai feedback!

Qui sotto alcune delle risposte più comuni che abbiamo ricevuto quando abbiamo posto la domanda: “Se potessi usare una bacchetta magica, come miglioreresti Sporfie?”

 

Alcune cose su cui stiamo lavorando dietro le quinte in base ai vostri feedback

“Averlo in ogni sede, ogni torneo regionale e simili.”

Stiamo sviluppando un nuovo modello che permetterebbe alle persone di essere compensate per l'organizzazione di partite e tornei.

Con questo Producer Program, i “producers” creerebbero eventi a pagamento, installerebbero le camere, aiuterebbero a promuovere il servizio e resterebbero sul posto per qualsiasi problema tecnico.

Ci auguriamo che questo modello ci permetta di espanderci a più eventi su richiesta e offrire supporto e comunicazione migliori per utenti a partite, tornei, ecc.

“A volte non funziona per problemi di wifi, quindi sarebbe bello migliorarlo.”

Sappiamo quanto una connessione scarsa influisca sull'esperienza complessiva, per questo il nostro team di ingegneria sta lavorando a miglioramenti che renderanno il servizio meno dipendente dalla qualità della rete.

Siamo fiduciosi che questi miglioramenti saranno pronti per l'implementazione nell'autunno 2018.

 

Funzionalità che avremmo dovuto spiegare meglio o che potresti non conoscere

“Vorrei che registrasse un po' più a lungo di 15 secondi.”

Premendo di nuovo il pulsante entro 5 secondi dal primo click, puoi estendere il video fino a 40 secondi totali.

“Rendere più semplice la ricerca delle clip dopo l'evento.”

Nelle versioni dell'app 1.4 e successive, è stata abilitata una nuova funzione di ricerca che permette di trovare eventi passati per nome, posizione, etichetta o sport.

Una cosa importante da notare: gli eventi con pochi o nessun contenuto (tipicamente meno di 5 clip) non appariranno nei risultati di ricerca. Serve a filtrare gli eventi di prova che alcuni utenti creano all'inizio.

In questo stesso aggiornamento abbiamo introdotto un nuovo modo di scoprire i momenti sportivi, aggiungendo un elemento di community alla piattaforma Sporfie. 

Ora nella home dell'app noterai una sezione “Most Popular Videos”. Qui gli utenti possono vedere cosa stanno catturando e rivedendo gli altri fan Sporfie!

 

Funzionalità molto richieste in arrivo sull'app Sporfie

“Rendere più facile taggare le registrazioni.”

Una funzione di tagging personale/personalizzato arriverà presto, insieme a un modo più intuitivo per taggare goal, set e altre azioni di gioco.

“Aggiungere la possibilità di zoomare durante la riproduzione.”

La possibilità di zoomare nei video è stata implementata di recente e dovrebbe arrivare nel prossimo aggiornamento!

 

Vuoi suggerire altro? Vogliamo sentirti! Contatta il nostro team qui.